Mário Massa
Ferramenta ISCA-0002

O pacote Small Business da Anthropic, em português

Pediste isto. Aqui está o que é, como funciona e como o pões a trabalhar hoje, em poucos minutos.

O que aconteceu

A Anthropic, a empresa que faz o Claude, publicou de graça no GitHub um conjunto de plugins por função: vendas, finanças, apoio ao cliente, marketing e outros. Um deles chama-se Small Business e é feito para quem gere uma pequena empresa. A versão actual, a 1.35.1, é de 15 de Setembro de 2026.

Traz 44 skills, que são instruções prontas que o Claude segue sozinho: 12 de finanças, 8 de vendas e contactos, 8 de marketing, 4 de clientes e propostas, 5 de operações e contratação, 2 de resumos da semana e 5 de configuração. Não precisas de decorar nenhuma: escreves o que queres em linguagem normal e o pacote escolhe a skill certa.

Fonte: o README do próprio pacote, em github.com/anthropics/knowledge-work-plugins.

Como funciona

Os limites

A própria Anthropic escreve que o pacote ajuda nas tarefas de uma pequena empresa mas não dá aconselhamento financeiro, fiscal, legal nem de recursos humanos, e que tudo o que ele produz deve ser revisto por ti antes de usar. Diz também que um número que não se consegue ler é dado como ilegível, e nunca adivinhado.

O recurso

Deixa o teu email e abre já o recurso. Ficas também na lista, e sais quando quiseres.

Abrir o pacote no GitHub

Feito pela Anthropic, publicado de graça no GitHub com licença Apache-2.0. Não é meu: eu verifiquei o repositório, traduzi e escrevi os passos em português.

Como pôr a correr

Pré-requisito: um plano pago do Claude (Pro, Max, Team ou Enterprise) e o Claude Code ou o Claude Cowork instalados. Os plugins e o Cowork só existem nos planos pagos; o Claude Code também.

No Claude Cowork:

  1. Abre claude.com/plugins.
  2. Procura "Small Business" e instala.
  3. Escreve "get me started". Segundo a Anthropic, a configuração leva 15 minutos, liga as tuas duas primeiras ferramentas e aprende o teu negócio.

No Claude Code:

  1. Abre o terminal e escreve claude plugin marketplace add anthropics/knowledge-work-plugins
  2. Depois claude plugin install small-business@knowledge-work-plugins
  3. Abre o Claude Code e escreve "get me started".

O que não funciona em Portugal como vem, e o que fazer

Faz isto nos próximos 10 minutos

  1. Instala o pacote pelos três passos do bloco 8.
  2. Escreve "responde sempre em português de Portugal" e depois "a quem ligo hoje?", e larga um CSV dos teus contactos.
  3. Escolhe uma tarefa que fazes todas as semanas e escreve "automate this", para o pacote a transformar numa skill com o teu nome.